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连续攻击单双中特网:苹果缘何陷入“创新者窘境”?

日期:2019-01-25 来源:中国知识产权报 作者:方桥 浏览量:
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单双中特10中9不改料 www.lgoif.cn 推出iPhone的第12年,苹果公司遇到了瓶颈。先是涉嫌侵犯高通公司专利权,在德国、中国收到部分iPhone产品的司法禁售令;紧接着,CEO库克在致投资人的信中表示,苹果严重高估了iPhone的销售额,要将2018年第四财季的营收预期从原先的930亿美元下调至840亿美元,苹果股价应声暴跌超过8%;随之,京东、天猫等电商接到苹果公司指令,下调苹果手机价格,部分机型降价上千元,打破以往新品iPhone不轻易促销的惯例。不少人开始怀疑iPhone的市场潜力与苹果公司的未来。笔者认为,苹果公司当前的处境似乎陷入了“创新者窘境”。


何为“创新者窘境”?美国经济学家克莱顿·克里斯坦森认为,领先企业倾向于在高利润率的产品上追求精益求精的创新,不知踩刹车;而对于新技术,态度保守、投入谨慎。就在精益求精的创新过程中,性价比高的类似产品会追赶上来,新产品市场也会错失竞争优势,于是在遭遇市场变化或技术变革之时走向衰退。


近年来,iPhone的创新多停留在细节完善层面,并非建立在颠覆式技术革新的基础上,而华为等公司锐意创新,以高性价比的产品进军高端手机市场,正是造成iPhone销量下滑的重要原因。与此同时,苹果公司近年来的研发投入也落后于主要竞争对手,布局新品研发较为保守,可以替代iPhone支撑起苹果公司主要收入的新产品尚未出现,这也是引发其市场唱衰的原因之一。


具体而言,一方面,苹果公司以往的“专注”特质暴露出了产品单一化的问题。近年来,苹果公司超过60%的收入来自iPhone。但互联网中心IDC发布的数据显示,2018年第三季度,iPhone出货量只同比上涨0.5%、市场份额同比下降0.8%,而华为手机实现了32.9%的出货量增长、4.2%的市场份额增长。就华为而言,其将创新视为生命,在拍照等技术上不断赶上苹果的传统优势;就苹果而言,细节上虽精益求精、美学设计不断优化,却缺少让消费者青睐的创新技术诞生。


另一方面,苹果公司的研发投入与新产品推出进度也令人担忧。近年来,尽管苹果的研发投入快速增加,但依旧落后于亚马逊等公司,新产品的推出相对迟滞缓慢。以智能音箱为例,拥有多条业务主线的亚马逊在2014年推出了智能音箱Echo,更新虚拟语音助手Alexa,在相关市场攻城圈地;而苹果的智能音箱产品HomePod在2018年年初上市发售,Siri的更新匹配慢、场景链接相对封闭,前景尚不明确。


“重要的是,得由我们发起转型。就像克里斯坦森提出的‘创新者窘境’——发明一个东西的人往往也是最晚看到尽头的人。我们显然不希望被甩在后面?!痹诟鋈说缒孕幸翟庥鲈龀て烤敝?,乔布斯说。当时,iPhone很快开始支撑起苹果的增长,iPad也诞生了。此次苹果公司能否延续当年创新的胆识与魄力,在新技术与新产品领域另辟蹊径,走出“创新者窘境”,完成新一轮蜕变,我们拭目以待。

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